Customer Success Specialist
工作經歷: 10年以上 學歷要求: 專科以上 科系要求: 不拘 語文條件: 不拘 擅長工具: 不拘 工作技能: 部門人力成本控制、預算編製與成本控管、專案人力資源管理、工作任務╱業績項目分配、培育人員職涯發展、業績目標達成、品牌行銷管理、異業合作規劃與執行、提案與簡報技巧、數位媒體行銷、行銷宣傳預算編製與控管、行銷策略擬定、品牌知名度推廣、產品開發預算與成本控管、廣告預算控管、產品策略、市場趨勢分析 【幫助每個人從學投資到下單賺錢都在CMoney金融事業發生】 ▲ CMoney的金融事業群專注於金融相關的投資應用發展，擁有超過1000萬會員，每月網站瀏覽量突破5000萬，每月APP活躍超過300萬，是全台使用最廣泛的投資理財平台。 ▲ 我們的熱門APP如籌碼K線、股市爆料同學會和大俠武林個人APP，深受用戶喜愛。 ▲ 我們正處於飛速成長階段，不斷推出《ETF存股計畫》、《美股K線》等明日之星產品，並與眾多財經KOL合作，開發專屬的投資分析工具。用戶數每年成倍增長，現在正是加入我們的最佳時機！ 【工作內容】 透過矩陣式組織，負責行銷團隊成員職能成長，讓成員能發揮以下職能在事業體完成營運目標： 1. 制定和執行事業群整體行銷策略，提升品牌知名度和市場佔有率，重點項目在於用戶拉新、促活與留存。 2. 依據不同事業體生命週期，規劃和執行to B端或to C端客戶多渠道行銷活動，包括但不限於數位行銷、社交媒體、廣告、公關活動和活動策劃。 3. 市場及競爭情報收集、分析和評估行銷活動的效果，提供數據支持和改進建議，確保資金的有效使用和最佳投資回報。 4. 與內部團隊（如產品、銷售、客戶服務等）以及外部合作夥伴（如媒體、廣告公司、異業合作及KOL等）密切合作，推動行銷項目的成功落地。 5. 招募、培養和管理20人以上的行銷團隊，提升整體行銷實力。 【人選條件】 1. 具有10年以上品牌、產品行銷或合作夥伴(KOL)管理的經驗，且具備在【互聯網】或【科技初創企業環境】中的工作經歷、成功經驗。 2. 至少10人以上團隊管理經驗，熟悉人才招募與培訓，能激發團隊的潛力和創造力；充份分配行銷資源。 3. 具備優秀的行銷洞察力和市場敏銳度，協助企業執行創意策略、統合行銷工具與數據分析，能夠制定創新和有效的行銷策略，並且能展開成各種行銷計劃的落地能力。 4. 邏輯縝密、思考清晰，能把每個決策背後的假設清楚表達，並且制定合理的行動去驗證計畫。 5. 有實際投資經驗，能更同理用戶的需求與狀態。 -- 我們的文化 ▲強調員工身心靈平衡，並設立員工退休福利金，重視員工福祉 ▲相信貢獻價值，認為每個人都有潛能幫助公司變得更好 ▲鼓勵自我超越，相信這能幫助員工追求真正幸福 如果你願意了解更多 ! 我們的企業使命是「幫助每個人做好人生投資」，現在，我們已經創造全台灣最大的股票討論社群（股市爆料同學會）、最多人使用的投資分析工具（如：籌碼Ｋ線、艾蜜莉定存股...等）和全台最多活躍使用者的記帳、理財型產品，整體會員人數近1000萬。 為了達成這個「幫助每個人做好人生投資」的使命，我們想邀請優秀人才加入，跟我們一起走這趟不凡的人生旅程，因此，我們持續優化企業文化，我們相信： 1. 偉大的目標：真正的菁英想要有個超越自我的偉大目標 2. 一流的同事：菁英真正要的是跟一流的同事共事 3. 最好的待遇：提供給同業相同職位上的最高薪資公司地址:
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None-2024-10-01