【設計部】使用者經驗研究員(中階/高階) User Experience Researcher
工作經歷: 3年以上 學歷要求: 大學、碩士 科系要求: 不拘 語文條件: 不拘 擅長工具: 不拘 工作技能: 不拘 【關於CMoney】 在 CMoney，我們的使命是幫助每個人作好人生投資。 目前為止，CMoney 擁有最受歡迎的投資型APP和股票論壇。 每月近 80 萬的活躍用戶，在我們APP與論壇裡留存的訊息每天就超過 10 萬篇。 同時，為幫助用戶投資成功，我們不斷找尋優秀的KOL合作，現已超過50名。 現今，CMoney 正處於快速增長階段，因此我們正在尋找優秀的你加入我們的團隊。 有關 CMoney 設計部的更多詳細資訊，請參閱以下連結：https://www.cmoney.tw/careers/cmoneydesigner 【工作內容】 • 透過邏輯分析大量行為資料，深入了解使用者行為，並發現潛在問題 • 進行質化研究，挖掘使用者行為目的與心理預期，提供相應的產品建議 • 根據公司營運方向，協助了解使用者狀況、痛點和需求，提供產品競爭力及機會點，創造出具有良好使用體驗的產品 • 與跨專案團隊合作，瞭解研究需求，定義目標和方法，設計、執行並分析用戶研究計劃，包括訪談、問卷調查、使用者測試等，以深入瞭解用戶需求和行為 • 積極解決團隊中的問題，打造充滿協作和積極態度的團隊文化，為用戶創造令人驚喜的體驗 【工作職責】 • 執行使用者質量化研究，進行使用者問卷調查、訪談、易用性測試、競品研究等，深入了解使用者行為和需求 • 在團隊內部和跨職能團隊分享研究成果，提供相應的建議行動方案 • 與產品和設計團隊密切合作，精確確定研究需求。 • 使用多種方法進行研究，如遠程訪談、易用性測試、調查、客戶滿意度測試和概念測試，以有效解決相關問題 • 與設計、產品、工程和營銷團隊進行跨職能合作，確保研究見解為產品開發提供連貫且有影響力的結果 【必備條件】 • 具備至少3年以上使用者體驗與數位轉型相關工作經驗，擁有豐富的用戶研究方法和工具知識 • 具備量化數據分析和質化利害關係人訪談能力，能夠選擇並應用適當的方法，深入了解用戶需求和行為 • 熟悉設計原則和方法論，具備創新思維和卓越的問題解決能力 • 具備良好的專案管理、簡報、國內外競品分析能力，能夠完成複雜專案的全面規劃 • 優秀的團隊合作能力，能與多個利害關係人合作，有卓越的溝通和表達能力，清晰地傳達設計概念和想法公司地址:
新北市板橋區文化路一段268號5樓 (距捷運新埔站約390公尺)其他:
None-2024-10-01