公司名稱: 國泰金控 Cathay Financial Holdings
🎯 條件要求 (Requirements)
🔹 學歷：大學以上，飯店管理、奢華品牌管理、商業管理、國際貿易、航空服務等相關科系優先。
🔹 經驗：至少 3 年以上 高端禮賓服務、私人飛機服務、五星級飯店 VIP 客服、私人銀行或奢華品牌客服經驗。
🔹 必須具備高端客戶應對經驗，熟悉 UHNW（超高淨值人士）需求，能提供精緻、個性化且精準的尊榮服務。
🔹 技能與條件：
語言能力：流利 英語（C1 以上），若具備 法語、日語、阿拉伯語、西班牙語 更佳。
卓越的溝通與服務能力，能主動預測客戶需求，確保極致客戶體驗。
高端市場洞察力，熟悉私人飛機、遊艇、豪華飯店、精品購物等奢華產業運作。
強大的組織與細節管理能力，能靈活應對突發狀況，確保每個環節無縫對接。
📌 工作敘述 (Job Description)
作為 VIP Global 全球禮賓秘書，您將為全球頂級尊貴客戶提供 個人化、高端且全方位的禮賓服務，涵蓋旅行、生活方式、奢華體驗等領域。您的工作是確保客戶的每一項需求都能以 無縫、高效且超越期待的方式 達成，提供極致的專屬禮遇。
您的職責包括但不限於：
🌍 全球禮賓與尊享服務
1. 飯店及別墅預訂
與全球知名的度假村、精品酒店及豪華別墅合作，如 麗思卡爾頓、文華東方、W 酒店 等，為客戶提供最優質的住宿選擇。
根據客戶需求，策劃 靈感之旅，並提供專業的當地建議。
增值服務包括：迎賓禮品、每日早餐、飯店積分、Wi-Fi、提早入住、延遲退房 等專屬優惠。
2. 交通服務
與全球頂級 汽車租賃品牌與專車服務商 合作，協助客戶找到符合需求的車輛，並提供獨家增值優惠。
提供 私人飛機預訂與 Jet Card 方案（25~500+ 小時），確保最尊榮的空中出行體驗。
3. 貴賓機場服務
提供端對端的 機場貴賓服務，確保客戶商務或休閒旅程的順暢與高效。
服務包括：VIP 快速通關、私人護送、FBO（私人機場航站）貴賓地勤、專屬候機室體驗。
4. 假期規劃
透過 當地專家與豪華旅遊合作夥伴，打造獨特的旅遊體驗，如：
馬丘比丘遠足、水肺潛水大堡礁、私人遊艇航行私人島嶼 等尊享行程。
為客戶量身定制 專屬旅行計劃，確保極致享受。
5. 餐飲與烹飪體驗
提供全球 900+ 家頂級餐廳 的 VIP 優先預訂 服務。
安排 主廚特製菜單、專屬餐桌體驗、歡迎香檳，滿足客戶美食奢享需求。
作為 全球 50 家最佳餐廳官方禮賓合作夥伴，我們可提供與名廚私享的特別體驗。
6. 獨特體驗
與 25+ 個全球頂級合作夥伴 合作，提供 個性化的獨家體驗：
私人藝術展覽參觀
頂級美食之旅
名流與名人見面會
豪華遊艇租賃
7. 生活方式服務
為客戶提供 全球最稀缺的 VIP 門票與尊貴權益，如：
獲取售罄演唱會、運動賽事門票
進入私密俱樂部、獨家活動
尊享 SPA 折扣與專屬禮遇
8. 高爾夫球體驗
提供尊享 頂級高爾夫球場與俱樂部 的獨家機會，包含：
首選開球時間預訂
五星級高爾夫度假村住宿
參加頂級高球賽事與私人俱樂部會員體驗
9. 購物與時尚
為客戶提供全球最具影響力的 時尚與購物體驗，如：
私人造型顧問
限量商品預購、專屬精品折扣
企業禮品與全球配送服務