【Based in TW】】Sr. DevOps Engineer 資深維運工程師

薪資範圍:1,300,000 ~ 2,000,000 TWD / year

公司名稱: 漸強實驗室 Crescendo Lab Ltd.

Job Description

漸強實驗室的主要產品是 SaaS 平台 Messaging Analytics and Automation Cloud (MAAC)，以及 Conversation Analytics and Automation Cloud (CAAC)，為目前業界領先的 MarTech 解決方案。這兩項產品服務的企業客戶，包含數百家不同產業的知名跨國企業。在漸強你所開發的功能會真正影響到人們，在生活中也常常發現自己開發的功能正在被店家所使用。

除了深耕台灣市場，漸強實驗室也積極拓展國際市場。目前我們已成功進入日本和泰國市場，並取得顯著的成長。我們在這些地區設立了海外辦公室，工程團隊需要與海外同事密切合作，以確保我們的產品在全球範圍內保持一致的高標準。每個市場都有其獨特的挑戰，例如日本市場對於資料隱私和穩定性的高度要求，以及泰國市場龐大的人口基數，要求我們的系統具備更高的效能。這些挑戰將使你在工程團隊中獲得豐富的經驗，並助你在全球化的環境中成長。

身為漸強工程團隊的一員，你會參與完整的產品開發週期，不只是交付需求，更可以提供你的想法，來影響產品走向，幫助產品成長。團隊成員都樂於分享且對技術非常有熱誠，主動學習追求各種新技術，每週都有工程討論會議，討論與分享技術大小事。我們擁抱非同步溝通，致力減少不必要的會議並尊重工程師的心流時間。自由透明的文化，可以自己安排工作時間，不受限制的假日天數，最重要的是，漸強追求彈性以及高效的工作環境。

目前我們的後台每月發送近 5 億則個人化的訊息並且與 2 千多萬名的使用者互動，每日處理數 TB 級的數據來做分析以及 AI 應用。身為 DevOps engineer，你需要持續優化、建置彈性可靠且安全的基礎設施，完善我們的監控、告警系統以及部屬流程，導入 best practice 提昇團隊效率。你也將一起型塑工程團隊的文化、優化工作流程以及跨團隊合作方式，這會非常有趣且充滿挑戰，期待你的加入！

What You’ll impact

• Manage our cloud infrastructure to ensure our systems remain scalable, reliable, and resilient, supporting the rapid growth of our business.
• Improve and manage our monitoring and alerting systems, providing accurate system insights to reduce downtime and faster incident responses.
• Develop our automation workflows, e.g., CICD, IaC, and custom tools to boost team efficiency, and accelerate product delivery cycles.
• Drive best practices to improve system reliability, security, and engineering efficiency.
• Participate in our security/compliance process to safeguard our data and systems.
• Diagnose and resolve technical issues, contributing to a smoother user experience and more stable product operations.

Requirements

• 4+ years of hands-on experience with cloud platforms (AWS, GCP, Azure) and Kubernetes clusters.
• Familiar with CI/CD processes (Github Action, ArgoCD, Jenkins, etc)
• Familiar with monitoring stacks (Prometheus, Grafana, GCP cloud monitoring tools, Datadog, etc)
• Familiar with deploying infrastructure using IaC tools (Terraform, Pulumi, etc)
• Familiar with reverse proxy services (Nginx, Cloudflare, Istio, Traefik, etc)
• Familiar with system troubleshooting and performance optimization.

Preferred Qualifications

• Experience in database management, e.g., PostgreSQL, MySQL
• Experience in setting up production infrastructure (cloud resource provision, k8s cluster) from scratch.
• Experience in implementing security best practices in the platform layer.
• Experience in leadership

Our Tech Stack

• Google Cloud Platform
• Kubernetes
• Github Action
• ArgoCD
• Prometheus
• Grafana
• DataDog
• Terraform
• Go
• Python
• PostgreSQL
• Redis
• RabbitMQ

公司地址:

其他: